“这场战疫，把全民变成厨子，把老师变成主播，把父母变成私教，只有孩子们依然是‘神兽’”“希望19楼不要在楼上跳绳，因孩子在上直播课请。不好意思，我家在上体育课”……这些网络流传的段子让网友直呼：快笑哭了！2月10日开始，中小学生开启“网课”生涯。授课、学习、反馈全部转为线上开展，教育模式的变革一方面有效应对疫情期间的教育需求，另一方面也带来巨大的挑战。
自称“十八线主播”的老师上岗，真的拼！
“人生第一次直播献给网课，我太难了！”南京一位初中教师笑着告诉记者，为了一节网课，我花了三天时间备课，平台操作是现学的，教案是手写的，生怕自己紧张“卡壳”。而且我想着很久没见学生了，早起半小时，美美地化个妆，给学生留下个好印象。
从课堂讲授到线上开课，参与其中的老师必得体验一番“酸甜苦辣”。“主播式教学”网络新名词诞生，意思是：老师用主播的方式，在钉钉上给学生上课，以增强互动性和趣味性。学生还总结了搞笑的串词。比如“同学们，老师要开播咯！”“这道题很重要，背它！”“听懂了，扣1，听不懂，扣2。”
“学生很欢乐，一堂课下来，排好队双击‘’和‘送花’，还有给老师刷礼物的！”一位老师感叹，这种互动拉近了师生之间的距离，平日里为了管好学生故意树立的威严形象烟消云散，我在“云端”这头，学生在“云端”那头，用孩子们的话说，一日不见想得慌。
“学生是有个体差异的，虽然网课资源很多，但孩子熟悉的老师来讲课，效果可能更好。”苏州中学附属苏州湾学校副校长徐飞告诉记者，学校老师在很短的时间内为孩子补充电影课、心理课、文化课等原创素质课程，从备课到上课，老师付出了极大的努力。
“同学们，跟我一起原地慢跑、拉伸，动起来！”金陵中学河西分校上线的《运动处方》课程让全校学生直呼：燃爆了！学校相关负责人告诉记者，“我们希望开设一些有助于学生成长进步的内容，也鼓励老师在线上授课的方式上进行创新，增强趣味性。”
家长早起“占坑”，感慨网课陪读“鸡飞狗跳”
“扫码、看课、拍照、上传语音、提交作业、打卡做操……”一位家长告诉记者，自从孩子开始上“网课”之后，她基本上是在多个平台打转，手机、电脑三四台设备并用，第一天家里“鸡飞狗跳”，几乎要崩溃。“如果没有家长帮助，有一些任务孩子不可能独立完成，更何况我们家长也要在家办公。”
“我们每天早上8点半开课，老师建议我们8点10分就进群‘占坑’。”南京市秦淮区的一位家长王女士告诉记者，可能是因为课程质量比较高，网络观看又不受限制，全国的网友慕名前来学习。王女士表示：“可能在家闷久了，孩子积极性倒是很高，每天主动要学习！每天上午四节课，中间有休息、有锻炼，总体来说，课程安排是比较合理的。”
“上课第一天，我就被挤出了直播间。”一位高中生沮丧地告诉记者：“我原本是带着一腔热情去学习的，结果平台不给力，等我费劲挤进去，老师的课已经讲了一半，哎！还是在学校上课方便，效率更高。”
一位家长告诉记者，孩子上网课，我每隔20分钟都要去瞅一眼，真的心累。“如果孩子把直播授课的屏幕最小化，可以再打开一个页面玩游戏。线上授课缺少老师监督，这是我们家长最不放心的地方。”
大量用户涌入，不少在线教育平台“累崩”
比“占坑”更麻烦的事情还多呢！网络卡顿、直播拥堵、登录缓慢、语音延迟、课程冗杂……当线上教育成为一个新的风口，众多教育平台瞄准这一契机，蜂拥而上，但并不是每个平台都能够兜得住这巨大的教育流量。
记者调查了解到，在2月10日线上教育全面铺开当天，就有不少平台顶不住了，出现各种各样的问题，导致学生和教师无法正常登录平台学习。“网课崩了”登上了微博热搜话题榜。
平台网速慢怎么办？金陵中学河西分校初中部的老师们总结出经验：建议老师们手机、电脑同时使用。老师要两手准备，网卡时，多以学生练习为主，不能让学生一直盯着电脑看，提高学生的参与度。
徐州沛县实验学校副校长李鹏告诉记者：“平台的稳定性很重要，而且不能让孩子接触到游戏娱乐功能。以我们学校为例，此前我们学校就已经使用钉钉作为家校沟通的平台。我们有个孩子，在这段特殊时期，钉钉的防疫打卡、直播、家校本功能使用频率很高，操作简单，绝大多数老师和家长经过讲解都能掌握。”
24小时保障，江苏超千所学校使用钉钉在线课堂
特殊的疫情同样考验着在线教育平台及其技术团队的底子。交汇点记者了解到，为落实全国及教育系统疫情防控工作相关政策和指示，阿里巴巴紧急上线了钉钉在线课堂、直播互动等教学场景解决方案向全国学校免费提供。截至2月10日，广东、江苏、河南、陕西等30多个省份、多个城市的学校加入阿里钉钉“在家上课”计划，通过钉钉在线课堂的方式开展教学工作，预计覆盖全国万学生。另一数据显示，全国至少有60万教师变身主播，通过钉钉直播上课。
如此大量在线教育用户并发量向技术平台发出“灵魂拷问”：怎样做，才能稳一点、更稳一点？“钉钉通过阿里云连续扩充10万台云服务器，成功抗住这一巨大流量的冲击！”钉钉相关负责人告诉记者，为保障线上教育教学顺利进行，钉钉和阿里云成立专项团队，24小时保障网课平台稳定。仅江苏就有超千所学校启用钉钉在线课堂，延迟开学期间这些学校已经完成了“在线课堂”部署，确保“停课不停学”。从学校的反馈来看，直播上课整体顺畅，师生使用体验感很好。
常州市新北区春江中心小学（南师大附属春江小学）教师发展中心主任汤华锋告诉记者，学校使用钉钉已经1年多，家长已经很适应其中一些功能。“从2月10日开始，学校骨干教师率先学习在线直播并围绕已学过的知识为孩子梳理学科关键能力。”汤华锋介绍，技术的变革为教育提供了更多的可能性，同时促使老师
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